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| Préparer |
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Réunion de présentation avec la direction. |
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Réunion avec les personnes clés de l’organisation. |
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Tour des bâtiments. |
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Connaissance des personnes et de l’organisation. |
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| Suivre |
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Réunions opérationnelles journalières + actions correctives. |
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Réunions de suivi opérationnel hebdomadaires + actions correctives. |
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Plan d’action détaillé. |
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Quantification hebdomadaire des gains. |
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| Gérer |
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Comité de suivi projet hebdomadaire. |
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Comité de direction mensuel. |
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Gestion des plans d’actions Management. |
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Développer et suivre les Indicateurs clés de performance et tableaux de bord. |
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| Analyser |
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Interviews des personnes clés et création des groupes de travail. |
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Compréhension et dessins des processus. |
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Récupération et analyses des informations. |
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Quantifications des potentiels de gains. |
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| Implémenter |
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Implémentation du processus cible. |
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Rôles et responsabilités. |
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Formation. |
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Suivi journalier et hebdomadaire. |
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| Développer |
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Identification et définition des potentiels de gains. |
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Réunions de groupe de travail. |
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Redéfinition du processus cible. |
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Développer et quantifier les solutions alternatives. |
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